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Sistema eléctrico

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Despinchado

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Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo es el proceso de compra y entrega?
    Manejamos Tarjeta de crédito, débito, transferencia, Plan separe. Al igual que realizamos envíos a nivel nacional sin costo adicional.
  • ¿Cómo es el proceso de carga y cuánto dura?
    El tiempo de carga es de seis horas, cuando este proceso culmina el cargador le indicara con una luz verde. Recomendamos no exceder este tiempo.
  • ¿Puedo subir vías con inclinación?
    Se recomienda que las patinetas no excedan inclinaciones mayores a 15 grados, soportando un peso mayor de 70 kilogramos.
  • ¿Puedo lavar las patinetas?
    Puedes lavar tu patineta EGOU, aunque recomendamos hacerlo con poca agua. Cuidando mucho que este fluido no tenga contacto con las partes eléctricas.
  • ¿También manejan repuestos?
    Con nosotros no solo puedes conseguir repuestos, también puedes obtener soporte técnico y autonomía.
  • ¿Cuánta autonomía tienen la patineta?
    Las patinetas tienen diferentes autonomías, expresadas en la ficha técnica de cada patineta. Recuerda que para lograr esta autonomía ideal recomendamos una conducción adecuada y no utilizar la patineta con elevado peso.
  • ¿Qué tipo de iluminación tiene?
    Las patinetas cuentan con luces led en la parte delantera. Recomendamos no utilizar por vías donde la visibilidad sea reducida.
  • ¿Cuenta con garantía?
    Todas nuestras patinetas cuentan con garantía de un año por defectos de fabricación y 3 meses en la batería. En EGOU somos importadores directos, por lo que temas como soporte técnico y garantía son tratados directamente con nosotros.
  • ¿Son complejas de manejar?
    Las patinetas tienen un mecanismo muy simple de comprender, siendo cómodas y de fácil manejo para el usuario.
  • ¿Es resistente al agua?
    Si bien las patinetas resisten la lluvia, se recomienda no exponerlas a grandes flujos de agua. Esto debido a que la exposición del sistema eléctrico a fluidos puede recaer en daños graves.
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Sede Bogotá

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